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▲台灣虎航今晨報到劃位系統出狀況,旅客受影響平均延誤1.5小時。(資料照/記者陳睿中攝)
記者賴文萱/台北報導
台灣虎航今早發生了報到系統劃位出錯,導致桃園機場第一航廈虎航櫃台擠滿旅客「大塞車」。台灣虎航說,因為系統問題,無法進行正常的報到手續,因此櫃台緊急啟動「手動劃位」機制,系統已在上午7時15分恢復正常。不過,系統出包,一早7個航班旅客都受到影響,平均延誤1.5小時。
今早有搭乘台灣虎航的旅客反映,一早到桃機台灣虎航櫃台要辦理報到手續,但作業卻延遲進行,導致櫃台擠滿等候旅客。對此,台灣虎航櫃台緊急啟動「手動劃位」機制,而系統也在上午7時15分恢復正常。
但因台灣虎航航班集中在6點到6點半,從今最早6點的航班開始,旅客約在今晨4時就會到機場,期間共有7個航班旅客受影響,平均算起來延誤約1.5小時,台灣虎航對此也深感抱歉。
YAMAHA 山葉機車Trycity 155 ABS三輪- 2017
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▲台灣虎航今晨報到劃位系統出狀況,旅客受影響平均延誤1.5小時。(資料照/記者陳睿中攝)
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今早有搭乘台灣虎航的旅客反映,一早到桃機台灣虎航櫃台要辦理報到手續,但作業卻延遲進行,導致櫃台擠滿等候旅客。對此,台灣虎航櫃台緊急啟動「手動劃位」機制,而系統也在上午7時15分恢復正常。
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